Archive for 3 يناير, 2011

جو Go

يناير 3, 2011

قبل حوالي اسبوع كنت محتـاج لايصـال خـدمه الانترنت الى مكتبـي

بالاضافه الى رقم هاتفي ، وبما انني في القائمه السوداء في شركة

الاتصالات السعودية بسبب خطآ في فاتورتي والتي وصلت الى ٣٦٠٠

ريال مع ان الحد الائتماني ٣٠٠ ريال فقـط ، المهـم كان الخيار الوحيـد

امامي هو الاشتراك بالخدمة مع شركة اتحاد عذيب او جو go كما هو

متعارف عليهم.الاشتراك معهم كان في غايه السهوله و التعامل الذي

وجدته من الموظف كان جدا راقي وشفاف من ناحيه الاستفسارات و

تجاوبه معي ، واهـم نقطه لديهـم هي توفير المـودم مع رقم هاتفـي

يمكن الاتصال منه او عليه في اي وقت ومن اي مكان في العالم.

بعد التجربه كانت هناك مشكله تعتبر نوعا ما و هي عدم استقبال اي

اتصال من اي رقم موبايلي حتى الاتصال بآي رقم موبايلي غير ممكن.

 واحب اشكر التعاـون الكبيـر الذي وجـدته من خدمه العملاء في الرقـم

وبعد انتهاء المكالمه وصلتني رساله على الايميل ورساله على الجوال

تبين رقم الشكوى وطريـقه المـتابعه.. والحمدلله تم حل المـشكله في

اقل مـن ٢٤ ساعه ..شكـرا جو go و اتمنى مـن مشغليـن الهـواتف ان

يتعلموا و لو القليل من طريقه الخدمه المقدمه من جو